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【党建引领基层治理】桃源镇以“三举措”建设数字乡村便民服务站

2026-06-04 雨昂办公家具

随着农村现代化进程的推进，农村基层治理环境的深刻变革冲击着旧有的乡村秩序和治理体系。“乡村治理规范化、综合化程度低，服务不精准；信息化综合服务设施覆盖率低，硬件设施不健全；资源动员能力不足，数据平台互联共享不足”等乡村治理难题掣肘着乡村善治格局的形成。

桃源镇竹蓢社区地处城乡结合部，是桃源镇唯一的“村改居”，近年来，桃源镇经济加快发展，大量企业和外来人口涌入辖区，竹蓢社区享受发展红利的同时，便民服务和基层治理也面临着新挑战。中小企业、外来人口较多，人员复杂、流动性大、管理难度高、治安隐患较大等问题给社区治理带来了一定的难度。

为此，桃源镇积极在党建引领乡村治理方面因地制宜探索实践，结合“大力推进数字乡村建设”的新要求，统筹推进社会治理和便民服务有机融合，以竹蓢社区为试点探索推进数字乡村便民服务站建设，以智慧治理为路径，聚焦数字化服务，以“三举措”建设数字乡村便民服务站，着力搭建安全防控、镇村协同、党群互动新平台，着力以数字化服务赋能乡村振兴，促进农村基层治理和基层服务走向高效化、精细化、数字化，更好提升群众安全感、获得感、幸福感。

完善阵地，大力搭建治理新平台

为给群众提供优质高效的服务，打造群众满意的服务平台，竹蓢社区充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用，主导在村内征地拆迁补偿资金中提留部分资金用于数字乡村便民服务站建设；同时以“市—镇—村—组”四级共建为基础，向上级部门争取资金支持，并加大社区集体收入投入等多种途径筹集建设资金，以解决场地建设和提供服务的资金来源不足。经多方筹集，竹蓢社区募集建设资金近50万元，把社区党群服务中心对面的闲置小楼进行改造，修建成为占地300平方米、办公面积240平方米的数字乡村便民服务站。同时，安装约9平方米的便民服务信息电子显示屏一套、便民宣传栏2个，设立公开办事窗口2个，配齐桌椅、电脑、电话、饮水机等办公和服务设施，为群众提供优质的服务环境。

整合资源，全力打造治理新模式

为更高效便捷地向村民群众传递村务公开信息，解决基层治理中存在服务不精准的问题，竹蓢社区数字乡村便民服务站充分整合社区党建资源、行政资源和社会资源，通过收集村、企业、居民的需求信息，对其进行筛选、核实、把关，利用数字乡村便民服务站内的信息公开栏和乡村振兴公共服务平台进行实时发布；服务平台上还设有热点推荐、党史学习、魅力竹蓢、乡村党建、乡村普法、工作动态、便民信息、疫情防控资讯等板块，群众只需动动手指，便能了解相关信息。

此外，为拓宽信息传播渠道，便民服务站还与广东广电网络进行合作，通过有线电视，实现将便民服务信息直接送到居民家中。通过这种方式，竹蓢社区一方面能有效确保信息的准确性，实现供需双方的高效对接，另一方面有助于推动村民群众直接参与和监督党务村务工作，不断夯实基层工作实效。同时，站内还设置了农家书屋、儿童驿站、妇女儿童之家、职工之家、工会爱心驿站等功能区域，着力为群众提供政策宣讲、假期托管、亲子阅读、精神文明宣传等贴心服务，不断提升为民服务效能。

智慧管理，倾力营造治理新风貌

竹蓢社区不断推动基层治理工作探索创新，做到“人防”与“技防”相结合。为更好地为辖区居民的安定生活保驾护航，竹蓢社区投入了3万元在各片区主要路口以及人员密集、治安安全隐患较大的区域安装了64处智能监控摄像头，并将监控情况汇总到数字乡村便民服务站内，实现社区内24小时安全监控全覆盖、零死角，切实为社区各自然村开展联防、夜间巡逻、交通疏导等日常工作提供了硬件支撑，有效保障了社区居民居住安全。此外，竹蓢社区依托数字乡村便民服务站，探索成立了朗和物业管理有限公司，在辖区内推行公司化运营模式，以政经部分分离的方式解决提供服务需要人员和资金的问题，通过专业化管理，由物业管理公司对竹蓢社区内企业征收管理费用，将其用于对社区环境绿化、垃圾治理和公共设施的维护，确保数字乡村便民服务站建设长效化、常态化。